Termos e Condições Gerais

Estes termos regem o uso do site www.plumatravesseiros.com.br e a compra dos produtos oferecidos. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com as condições aqui descritas.

1. Objeto

O presente documento regula a relação entre a Pluma Travesseiros e o Cliente que realiza compras através da loja online www.plumatravesseiros.com.br.

2. Cadastro e Compra

Pra realizar uma compra, o Cliente deve fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados. A Pluma reserva-se o direito de cancelar pedidos com dados incompletos ou inverídicos.

3. Pagamento e Preços

Os preços exibidos no site são em reais (BRL) e incluem impostos. Pagamentos aceitos: PIX (com desconto de 10%) e cartão de crédito em até 12x sem juros.

4. Entrega

O frete é gratuito para todo o Brasil. O prazo varia conforme a região e é informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe o código de rastreio por e-mail.

5. Troca e Devolução

Em até 7 dias após o recebimento, o cliente pode solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A retirada é gratuita.

6. Garantia

Todos os travesseiros Pluma possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Detalhes na nossa página de Garantia.

7. Contato

Em caso de dúvida sobre estes termos, escreva pra contato@plumatravesseiros.com.br.