Garantia Pluma
Acreditamos na qualidade dos nossos travesseiros e oferecemos uma garantia completa pra você dormir tranquilo.
Cobertura
- 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação em todos os travesseiros Pluma.
- Cobertura para falhas estruturais da espuma, costura e capa.
- Avaliação gratuita: nossa equipe analisa o caso e oferece troca ou reparo.
Como solicitar
- Entre em contato pelo e-mail contato@plumatravesseiros.com.br com o número do pedido e fotos do produto.
- Nossa equipe responde em até 2 dias úteis com a avaliação.
- Caso aprovada, fazemos a retirada gratuita e enviamos a substituição.
O que não está coberto
- Manchas, rasgos ou danos causados por mau uso.
- Lavagem fora das instruções do produto.
- Desgaste natural após o período de garantia.
Em caso de dúvida, fale com a gente: contato@plumatravesseiros.com.br.