Frete e Devolução Gratuitos

A Pluma oferece frete e devolução grátis para todo o Brasil em qualquer compra, sem valor mínimo.

Prazo de Entrega

• Sudeste: 3 a 5 dias úteis.
• Sul e Centro-Oeste: 5 a 7 dias úteis.
• Nordeste e Norte: 7 a 10 dias úteis.

Após a confirmação do pagamento, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar o pedido na nossa página de status.

Política de Devolução

Em até 7 dias após o recebimento, você pode solicitar a troca ou devolução do travesseiro sem custo. A retirada é agendada e feita gratuitamente. O valor é devolvido integralmente pela mesma forma de pagamento da compra.

Como Solicitar Devolução

1. Envie um e-mail pra contato@plumatravesseiros.com.br com o número do pedido.
2. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis com as instruções.
3. Agendamos a retirada gratuita em seu endereço.
4. Após o recebimento, o reembolso é processado em até 5 dias úteis.