Política de Privacidade e Cookies

A Pluma Travesseiros respeita a sua privacidade e segue as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários pra concretizar a compra e oferecer o melhor atendimento:

Nome completo, CPF, e-mail e telefone.
Endereço de entrega.
Dados de pagamento (processados de forma segura pelos gateways parceiros).
Histórico de navegação e compras no nosso site.

2. Uso dos dados

Processar pedidos e enviar atualizações sobre o status da entrega.
Oferecer suporte ao cliente.
Enviar comunicações de marketing (sempre com opção de descadastro).
Melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

3. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode gerenciar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

4. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados.
Corrigir dados incorretos.
Pedir a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento).
Revogar consentimento de comunicações.

5. Contato

Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas, escreva pra contato@plumatravesseiros.com.br.